Спеціалісти ProSalon мають достатньо досвіду у підборі модельних автотоварів загалом, і чохлів на сидіння зокрема, постійно слідкують за автомобільним ринком та знаходяться на зв’язку з технічними спеціалістами виробника. Тому 99% наших клієнтів отримали чохли на сидіння, що підійшли під обране авто і були встановлені без проблем.
Та якщо все ж помилка трапиться і чохли не підійдуть, або ж у вас зміняться плани і виникне потреба обміняти чохли на сидіння на інші або й взагалі повернути замовлення, ви зможете зробити це протягом 14 днів.
Будь ласка, оглядайте уважно посилку при отриманні у кур’єра або на відділенні перевізника. Перевірте посилку на наявність дефектів упаковки та самого товару, повноту комплектації. Якщо виникнуть питання при огляді, зателефонуйте одразу спеціалісту ProSalon. Також зберігайте товарно-транспортну накладну (ТТН) - вона слугуватиме гарантійним талоном.
Обмін чи повернення відбувається наступним чином:● Зв’яжіться з нами зручним для вас способом: телефоном, в чаті чи електронною поштою moc.liamg%40au.moc.nolasorp та повідомте про потребу оформити обмін або повернення.● Ми надамо вам дані для відправки чохлів на обмін чи повернення.● Відправте чохли за вказаною адресою.Важливо! При оформленні відправки вкажіть, що доставку сплачує отримувач. Також оформлюйте відправку без накладеного платежу.
● У випадку повернення чохлів на сидіння, ми повернемо вам кошти (вартість замовлення) на картку протягом 5 робочих днів. Якщо потрібен обмін, ми відправимо вам інші чохли на сидіння на наступний робочий день після отримання нами чохлів, що потребують обміну.У випадку повернення замовлення, на яке була оформлена Покупка частинами, кредитний договір між Банком і Клієнтом розривається, а кредит достроково погашається. При цьому Банк повертає Клієнту попередньо сплачену суму авансового внеску, якщо такий був сплачений. Операція відбувається на стороні Банку monobank і Магазину ProSalon.
Для нас головний пріоритет - задоволений клієнт та наша хороша репутація. Тому якщо у вас виникне потреба обміняти чи повернути замовлений товар пізніше ніж через 14 днів після отримання, звертайтесь до нас, ми допоможемо вирішити питання в індивідуальному порядку.